(文章刊載于6月20日新華網(wǎng)、大眾日報(bào)APP)
日前,山鋼集團(tuán)成功與某大型能源企業(yè)簽訂3萬余噸HRB500E牌號(hào)的高強(qiáng)螺紋鋼訂單,涉及多個(gè)規(guī)格,進(jìn)一步拓寬了螺紋鋼產(chǎn)品銷售渠道。截至目前,該批訂單已完成交付近3000噸。
“近年來,山鋼產(chǎn)品的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生巨大變化,對(duì)‘兩端一重’的要求越來越高,山鋼上下都在一起努力想辦法?!鄙戒摴煞轄I銷總公司建材銷售部副經(jīng)理樊澤智介紹。
今年以來,山鋼集團(tuán)不斷加大高層營銷工作力度,把穩(wěn)固終端渠道、擴(kuò)容終端市場、提升合作份額作為“要緊事”。山鋼集團(tuán)黨委書記、董事長張寶才率隊(duì)走訪戰(zhàn)略用戶,深入推進(jìn)螺紋鋼產(chǎn)品直供相關(guān)工作。
由依托經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向終端直供,對(duì)螺紋鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、按期交付等都是新的挑戰(zhàn)。為消除用戶疑慮,4月初,山鋼股份營銷總公司把該戰(zhàn)略用戶請到“家”中,從工程項(xiàng)目的合作模式、生產(chǎn)組織到物流倉儲(chǔ)等,逐一為用戶解疑釋惑,贏得了用戶信任,并憑借良好的服務(wù)和生產(chǎn)技術(shù)儲(chǔ)備優(yōu)勢,與該用戶簽訂供貨合同。
為提高服務(wù)質(zhì)量,山鋼產(chǎn)、銷、研、運(yùn)團(tuán)隊(duì)聚焦合作全流程、各環(huán)節(jié),確定了商務(wù)合作“一工程一議”模式,找準(zhǔn)供需雙方最佳平衡點(diǎn)。根據(jù)用戶個(gè)性化需求,對(duì)產(chǎn)品成分設(shè)計(jì)、軋制工藝、生產(chǎn)組織模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,“量體裁衣”制定專項(xiàng)生產(chǎn)方案。針對(duì)該批訂單體量大、發(fā)運(yùn)組織集中等難點(diǎn),建立發(fā)運(yùn)交付協(xié)調(diào)微信群,實(shí)施QCDVS定制化服務(wù),每日一調(diào)度,每天一反饋,全天候跟進(jìn)訂單交付進(jìn)度。
山鋼股份營銷總公司副總經(jīng)理鄭國防表示,本次與該直供用戶的合作,對(duì)我們建立穩(wěn)固的終端渠道、提升品牌效應(yīng)等具有重要意義。山鋼將進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,深耕省內(nèi)市場,全力以赴開拓螺紋鋼產(chǎn)品‘兩端一重’市場,提升產(chǎn)品市占率,全面穩(wěn)固山鋼螺紋鋼在省內(nèi)市場的主導(dǎo)地位。(劉 芳 趙 越 朱宏政 張 勇)