“我要為你們點100個贊！”——山鋼股份以優(yōu)質產品、超值服務贏得客戶青睞

時間：2022-01-19 來源：新聞傳媒中心

（文章刊載于2022年1月15日大眾日報APP）

 “你們秉承‘客戶至上、質量第一’的服務理念，在工期緊、任務重的情況下，為我司項目高效運行提供了優(yōu)質保障，特表示誠摯感謝……”近日，中石化石油工程建設公司向山鋼股份發(fā)來感謝信，為一個月前及時、高效、優(yōu)先排產重點工程項目訂單表達謝意。

近日，山鋼股份營銷總公司收到中石化石油工程建設公司的緊急求助，該公司一海上平臺項目工期十分緊張，要求所需船板和海工H型鋼在一個月內供貨，兩個月內全部完成1425.69噸全部訂單的交付。

“客戶需求就是我們奮斗的目標，沒有任何討價還價的余地?！鄙戒摴煞轄I銷總公司充分發(fā)揮“五位一體”協(xié)同優(yōu)勢，克服該訂單產品質量要求高、產品規(guī)格雜、交付期短和疫情期間集中運輸?shù)壤щy，合理調配生產計劃，技術介入定制工藝參數(shù)，及時優(yōu)化生產流程，適時調整船檢預約，第一時間將鋼材運輸?shù)娇蛻羯a現(xiàn)場，客戶所需的海工H型鋼在簽訂正式合同一個月內全部交付，船板在一個月內開始陸續(xù)交付，兩個月內實現(xiàn)整單交付，為客戶項目高效運行提供了優(yōu)質保障。

中石化石油工程建設公司物資采辦中心黨委書記任光明將感謝信送到山鋼股份營銷總公司。“我們是抱著試試看的想法，沒想到山鋼股份又快又好地完成了此次訂單保供，完全超出了我們的預期，我必須給山鋼股份點100個贊！”雙方就本次合作進行了溝通交流，并為后續(xù)持續(xù)開展高質量合作、實現(xiàn)共創(chuàng)共贏達成了共識。

“沒有最好，只有更好?！薄翱蛻舻奈⑿Γ褪菍ぷ髯畲蟮恼J可。”“我們付出多一些，客戶就對山鋼的信任多一點?！薄陙恚戒摴煞菀詢?yōu)質產品、超值服務不斷贏得客戶青睞，2021年共收到客戶感謝信表揚信20余封，新增合作用戶30余家，市場占有率和品牌美譽度持續(xù)提升，“山鋼造”成為越來越多客戶的首選。

“客戶的認可是對山鋼的充分肯定，客戶的贊美是對山鋼人最大的鼓勵。我們會繼續(xù)以‘為客戶提供滿意的產品和服務’為使命，堅持產品和服務創(chuàng)新，深耕終端市場，打造具有國際競爭力的鋼鐵強企?！鄙戒摷瘓F副總經理，山鋼股份黨委書記、董事長王向東表示。(趙 騰  張慶祥)