誠(chéng)信創(chuàng)造未來(lái)——山鋼集團(tuán)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)增強(qiáng)發(fā)展軟實(shí)力

時(shí)間：2022-07-11 來(lái)源：新聞傳媒中心

秉承“精品贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，山鋼集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng)，質(zhì)量興企鑄精品，用誠(chéng)信履行社會(huì)責(zé)任，“朋友圈”不斷擴(kuò)大，綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，市場(chǎng)影響力顯著提升，連續(xù)3年榮獲“中國(guó)卓越鋼鐵企業(yè)品牌”、連續(xù)2年榮獲“山東社會(huì)責(zé)任企業(yè)”稱號(hào)，躋身《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)榜單，連續(xù)4年位列中國(guó)鋼企綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名A+（競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)）行列。以誠(chéng)為本、以信立市擦亮了山鋼集團(tuán)金字招牌，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展贏得更廣闊的發(fā)展空間。

履約踐諾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng)

今年4月份，受新冠肺炎疫情多點(diǎn)爆發(fā)、道路交通受阻等不利影響，國(guó)內(nèi)某叉車龍頭企業(yè)的原料庫(kù)存亮起黃燈。緊急情況下，該企業(yè)向山鋼股份營(yíng)銷總公司華南銷售部發(fā)出緊急求援，提出一個(gè)月時(shí)間內(nèi)向其供應(yīng)5450噸型鋼產(chǎn)品。

時(shí)間緊，任務(wù)重。怎么辦？一諾千金的山鋼人迎難而上，必須啃下這個(gè)硬骨頭。

“正常情況下，從接到訂單到完成交付，需要50天左右的時(shí)間。特別是當(dāng)時(shí)疫情形勢(shì)還特別嚴(yán)峻，客戶要求1個(gè)月內(nèi)完成訂單交付，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大考驗(yàn)?！睜I(yíng)銷總公司型鋼銷售部副經(jīng)理劉沛然介紹，接到客戶求援后，他們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，召開(kāi)門架型鋼生產(chǎn)研討會(huì)、生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)、運(yùn)輸協(xié)調(diào)會(huì)，與生產(chǎn)廠、物流運(yùn)輸?shù)炔块T協(xié)同，制定生產(chǎn)與發(fā)運(yùn)保障措施。客戶緊缺規(guī)格優(yōu)先排產(chǎn)，較以往提前6天生產(chǎn)，并加班鋸切加工；開(kāi)通綠色裝車通道，來(lái)車即裝；重啟火車運(yùn)輸以提高貨運(yùn)量，并在客戶周邊火車站尋找臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)，為客戶做儲(chǔ)備以備不時(shí)之需。疫情期間，累計(jì)發(fā)運(yùn)230余輛，火車?yán)塾?jì)發(fā)運(yùn)19整車。

劉沛然講述了一個(gè)細(xì)節(jié)：“為確保貨物運(yùn)輸速度，我們特地選擇健康碼為綠碼且行程碼無(wú)星號(hào)的司機(jī)送貨，并按照當(dāng)?shù)胤酪咭?guī)定，派專人在高速路口接車，安全送至客戶車間。”山鋼集團(tuán)相關(guān)單位通力協(xié)作，克服多重困難，在約定時(shí)間內(nèi)完成了訂單交付。

“在關(guān)鍵時(shí)刻，山鋼解決了我們的燃眉之急，我們靠得住的伙伴還是山鋼?！痹摴静少?gòu)部門負(fù)責(zé)人對(duì)山鋼集團(tuán)堅(jiān)持履約踐諾表達(dá)感激之情。

誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。山鋼集團(tuán)把誠(chéng)信二字根植于企業(yè)文化當(dāng)中，把誠(chéng)信文化落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，將誠(chéng)信理念真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和職工行為準(zhǔn)則，秉承“共創(chuàng)、共進(jìn)、共贏”的核心價(jià)值觀，與國(guó)內(nèi)外100多家大型企業(yè)集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，攜手共建共享高質(zhì)量鋼鐵生態(tài)圈。

信義當(dāng)先，質(zhì)量興企鑄精品

近日，青島北海船舶重工有限責(zé)任公司傳來(lái)消息，對(duì)山鋼集團(tuán)日照公司供貨的EH40高強(qiáng)度船舶用鋼產(chǎn)品質(zhì)量表示高度認(rèn)可，為該公司建造5500TEU集裝箱船提供了良好支撐，并表示要深化與山鋼集團(tuán)的合作。

5500TEU集裝箱船是新一代綠色環(huán)保、高效節(jié)能型集裝箱船，對(duì)鋼材質(zhì)量要求較高。日照公司組建聯(lián)合攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，采用低碳低終冷溫度設(shè)計(jì)體系，從訂單設(shè)計(jì)源頭開(kāi)始介入，通過(guò)增加鑄坯設(shè)計(jì)余量保證頭尾性能，確保訂單零復(fù)驗(yàn)、零挽救，性能一次合格率達(dá)到100%。在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照用戶的產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期要求高效生產(chǎn)。通過(guò)多方努力，產(chǎn)品提前一個(gè)月完成生產(chǎn)，并順利交付用戶。“用質(zhì)量贏得市場(chǎng)，以誠(chéng)信鑄就品質(zhì)。此筆訂單成功交付并得到用戶良好贊譽(yù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了日照公司船板海工產(chǎn)品的品牌影響力?！比照展究萍假|(zhì)量中心負(fù)責(zé)人李洪翠表示。

山鋼集團(tuán)主動(dòng)走向市場(chǎng)、貼近客戶，了解市場(chǎng)需求、傾聽(tīng)客戶心聲，把“以客戶為中心”落到實(shí)處。今年3月份，萊鋼銀山型鋼板帶廠終端用戶技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在與北煤機(jī)線上交流過(guò)程中，對(duì)方提出山鋼產(chǎn)的2塊鋼板在切割時(shí)發(fā)生開(kāi)裂，懷疑產(chǎn)品有問(wèn)題。

“客戶反饋的問(wèn)題我們要立即查找分析原因，不管是不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們都要提供解決方案?！痹搹S生產(chǎn)技術(shù)室主任秦港立即安排專人與客戶聯(lián)系。由于疫情關(guān)系無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取樣分析，他們委托客戶將產(chǎn)品取樣寄回，立即進(jìn)行成分、性能、金相電鏡分析，查明問(wèn)題是內(nèi)應(yīng)力過(guò)大導(dǎo)致，只需將缺陷部分切除后可正常使用?！皼](méi)想到你們這么快找到原因，還給我們提供了解決方案，現(xiàn)在使用正常。山鋼的鋼材，我們放心?！北泵簷C(jī)相關(guān)人員表示。

“在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們始終秉持以誠(chéng)取信、以信取譽(yù)、以譽(yù)取益的理念，將‘合規(guī)、履約、服務(wù)’等法律意識(shí)和誠(chéng)信理念貫穿于經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，持續(xù)塑造板帶核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造優(yōu)質(zhì)板帶產(chǎn)品，在擴(kuò)大‘朋友圈’、打造‘生態(tài)圈’過(guò)程中，與客戶攜手向未來(lái)?！痹搹S黨委書(shū)記、經(jīng)理孫正旭表示。

一直以來(lái)，山鋼集團(tuán)遵循著“精品立世、追求卓越”的質(zhì)量理念，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、精益制造、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理體系方針，矢志不渝打造質(zhì)量過(guò)硬、技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品，主要鋼鐵產(chǎn)品覆蓋板帶、板材、型鋼、特鋼、建材五大系列，暢銷全國(guó)并遠(yuǎn)銷70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成功應(yīng)用于港珠澳大橋、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京冬奧會(huì)場(chǎng)館、北極亞馬爾液化天然氣項(xiàng)目等重要工程，30多項(xiàng)鋼鐵產(chǎn)品分別被評(píng)為中國(guó)名牌、山東名牌、全國(guó)冶金產(chǎn)品實(shí)物特優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)和“金杯獎(jiǎng)”。

家國(guó)大愛(ài)，熱心公益誠(chéng)可貴

“山鋼集團(tuán)胸懷‘兩個(gè)大局’，牢記‘國(guó)之大者’，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)國(guó)企責(zé)任，放大國(guó)有資本功能，拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與地方的和諧發(fā)展?！鄙戒摷瘓F(tuán)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、企業(yè)文化部副總經(jīng)理張?zhí)m潤(rùn)表示。

多年來(lái)，山鋼集團(tuán)積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有力彰顯國(guó)企使命擔(dān)當(dāng)。2020年5月8日，山鋼集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)侯軍看望慰問(wèn)省派鄆城縣鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊(duì)和省派巨野縣董官屯鎮(zhèn)駐村第一書(shū)記，并代表山鋼集團(tuán)捐款400萬(wàn)元專項(xiàng)支持當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)。山鋼集團(tuán)還分別向日照市五蓮縣街頭鎮(zhèn)代吉子村、周家莊村捐款40萬(wàn)元、10萬(wàn)元，支持省委選派鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊(duì)駐村第一書(shū)記工作，購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品60萬(wàn)元，引導(dǎo)和幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展致富產(chǎn)業(yè)、壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)（產(chǎn)業(yè)）；助力西部發(fā)展，向甘肅省臨夏州康樂(lè)縣捐贈(zèng)50萬(wàn)元，支持援疆扶貧工作，購(gòu)買大倉(cāng)東移產(chǎn)品23710份，共計(jì)370萬(wàn)元。積極向社會(huì)公共設(shè)施建設(shè)捐贈(zèng)，向德州市慈善總會(huì)捐贈(zèng)10萬(wàn)元用于消防救助基金；響應(yīng)“慈心一日捐”活動(dòng)，向山東省慈善總會(huì)捐款100萬(wàn)元，支持疫情防控和災(zāi)后重建。熱心教育事業(yè)，向山東省青少年發(fā)展基金會(huì)捐款100萬(wàn)元、向齊河縣大義齊河教育基金會(huì)捐款50萬(wàn)元用于支持青少年成長(zhǎng)和助學(xué)，開(kāi)展“凝聚青春力量·共創(chuàng)美好未來(lái)”助學(xué)圓夢(mèng)活動(dòng)，幫扶14名困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。

“君子養(yǎng)心，莫善于誠(chéng)”。誠(chéng)信的企業(yè)文化凝聚成為企業(yè)的凝聚力和向心力，也轉(zhuǎn)化成山鋼集團(tuán)強(qiáng)大軟實(shí)力。山鋼集團(tuán)以誠(chéng)信引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求強(qiáng)化完善誠(chéng)信體系建設(shè)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)定不移構(gòu)建鋼鐵產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，堅(jiān)定不移追夢(mèng)世界一流，堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企報(bào)國(guó)富民，以卓越的貢獻(xiàn)贏得地位、贏得尊重、贏得未來(lái)。（梁玉超 徐大天 張慶祥 劉佳寶 孫運(yùn)利）